Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, KASADA Solutions est amenée à collecter et traiter des données personnelles. KASADA Solutions accorde une grande importance à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant ces données.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site KASADA Solutions est :

Nom de l’entreprise : KASADA Solutions
Adresse : 229 rue Saint Honoré 75001 Paris
Email de contact : contact@kasada-solutions.fr

Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact.
  • Vous inscrivez à une newsletter.
  • Passez une commande sur notre site.
  • Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation.
Données transactionnelles : Historique de commandes, détails de paiement.
Cookies : Informations sur vos préférences de navigation.

Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes via le formulaire de contact : Répondre à vos questions ou sollicitations.
  • Gestion des commandes : Traiter vos achats, livrer vos produits, et gérer les paiements.
  • Envoi de newsletters : Vous informer de nos actualités, promotions, et événements (après obtention de votre consentement).
  • Analyse des visites : Mesurer l’audience de notre site et améliorer votre expérience utilisateur.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : Gestion des commandes et des transactions.
  • Consentement : Envoi de newsletters ou traitement de demandes via le formulaire de contact.
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services et analyse des performances de notre site.
  • Obligation légale : Conservation des factures et des informations fiscales.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de KASADA Solutions. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos sous-traitants pour l’exécution des services (hébergement, maintenance, paiements en ligne).
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, conformément aux lois en vigueur et aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données liées aux transactions commerciales : Conservées pendant 10 années pour répondre à nos obligations légales.
  • Données de contact (newsletter) : Conservées jusqu’à ce que vous demandiez la suppression de vos informations ou vous désinscriviez.
  • Données liées aux cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitements, comme ceux à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@kasada-solutions.fr.

Cookies

Le site KASADA Solutions utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic, et personnaliser les contenus. Les cookies sont des fichiers déposés sur votre appareil lors de la visite de notre site.

Nous utilisons différents types de cookies :

  • Cookies fonctionnels : Essentiels au bon fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : Utilisés pour analyser les performances du site et ses statistiques d’utilisation.
  • Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités en fonction de vos préférences.
  • Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant leur dépôt. Pour plus de détails, consultez notre Politique de gestion des cookies (si applicable).

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre toute forme d’accès non autorisé, de divulgation, de modification ou de destruction. Ces mesures incluent l’utilisation de protocoles de cryptage, de pare-feu, et des restrictions d’accès strictes.

Transferts des données hors de l’UE

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées hors de l’Union Européenne, notamment si nos prestataires de services sont situés dans des pays tiers. Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des mesures de protection adéquates, conformément à la réglementation en vigueur (ex. : clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Sécurité des données

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Adresse postale : KASADA Solutions – 229 rue Saint Honoré – 75001 Paris

Email : contact@kasada-solutions.fr